发布时间：2022-11-06 13:19:40
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5月27日，“12345+检察监督”联动机制启动仪式在南宁市民中心举行，标志着南宁市12345政务服务便民热线与邕宁区检察院正式建立联动合作，合力强化民生问题督办，提升法律监督质效。南宁市行政审批局、南宁市人民检察院、邕宁区人民检察院等部门相关负责人参加了启动仪式。
如何与其他部门协同发力，提高协调督办力度，推动群众诉求“办得更实”，是南宁市12345热线一直在思考的问题。2022年1月以来，热线与邕宁区检察院多次座谈协商、实地调研，探索在热线工作中引入检察监督力量。
启动仪式现场。
“您好，我们村里有人使用耕地乱建养猪场，养猪场的粪便和尿液无人清理导致污水横流至河道里，希望相关部门调查处理。”这是市民拨打市12345热线反映的问题，工单转至邕宁区有关部门办理，但问题未能得到有效处理，市民对处理结果不满意。2022年4月，市12345热线将该虫草强肾王胶囊厂家不满意工单线索移送邕宁区检察院。
接到线索后，邕宁区检察院立即实地调查、召开听证会厘清相关部门职能，并通过制发检察建议、召开现场协调会，推动蒲庙镇政府对辖区内2个违法占地的养殖场实施清理拆除，有序推进专项整治工作。这是南宁市12345热线与邕宁区检察院首次联动处办的案例，检察院的介入监督进一步加强了承办单位对工单的办理，提高办理质量。
南宁市虫草强肾王图片行政审批局副局长、党组成员、二级调研员黄忠传在启动仪式上表示，随着热线归并工作的完成，南宁市12345热线实现了“量”的积累，正在向“质”的方向发展，其中最突出的是不断创新协调督办模式，提高诉求办理的质量。目前，热线已经探索出了会议协调、现场督办、函件督办、月度通报、信息呈报等多种协调督办方式。“此次12345热线与邕宁区检察院的联动，既是‘12345+’部门联动品牌的持续拓展，更是加强热线协调督办力度、压实部门职责的有力举措。”黄忠传表示。
图为南宁市行政审批局与南宁市人民检察院签署合作备忘录
收到12345热线移送的线索后，检察院将筛选出符合条件的线索分类处理。针对涉及损害国家利益、社会公共利益的问题及线索，以及职能部门未依法履职的信息，检察院经过调查核实后，依法立查公益诉讼案件，通过制发诉前检察建议、提起公益诉讼的方式督促行政机关依法履职、追究行为人的损害赔偿责任；对于民事权益受到侵害的特殊弱势群体，具有起诉维权意愿，但因诉讼能力较弱提起诉讼存在困难的信息，检察院通过审虫草强肾王零售价查后，通过依职权调查、公开听证、制发《支持起诉书》等方式开展支持起诉工作；对于当事人申请行政复议的信息，通过释法说理、组织听证、多元化解等方式，开展行政争议实质性化解检察监督工作。
南宁市人民检察院党组成员、副检察长、三级高级检察官玉明建在启动仪式上表示，“‘12345热线+检察监督’联动机制的启动，使司法服务端口前移，让我们在解决群众急难愁盼诉求的工作上开吃虫草强肾王能长期使用吗辟了新的领域，必将推动全市检察公益诉讼工作迈上新的台阶。”
据悉，南宁市12345热线与邕宁区检察院的联动是一次试点，待形成可复制、可借鉴、可推广的经验之后，南宁市12345热线将把合作拓展到市检察院和其他各县（市、区）检察院，形成强大的监督合力，为推动首府高质量发展提供有力保障。
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